中新經(jīng)緯10月21日電 國家郵政局表示，要引導郵政快遞企業(yè)提升末端投遞服務能力，確保服務質(zhì)量不降低。

　　據(jù)“國家郵政局”微信號消息，10月21日，國家郵政局召開局長辦公會議，審議并原則通過《國家郵政局2024年快遞業(yè)務旺季服務保障工作方案》(送審稿)。

　　今年快遞業(yè)務旺季自10月21日開始，預計2025年春節(jié)前結(jié)束。會議指出，全系統(tǒng)全行業(yè)要認真總結(jié)借鑒歷年好的經(jīng)驗和做法，持續(xù)提高系統(tǒng)謀劃和協(xié)調(diào)推進能力，統(tǒng)籌發(fā)展和安全、統(tǒng)籌城市和農(nóng)村、統(tǒng)籌前端和末端，注重服務質(zhì)量、安全穩(wěn)定和權(quán)益保障，以保暢通、保安全、保平穩(wěn)為目標，全力以赴打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。

　　會議要求，全力確保暢通平穩(wěn)，按照“錯峰發(fā)貨、均衡推進”原則，積極做好與電商平臺溝通協(xié)調(diào)工作，合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏；發(fā)揮好保通保暢工作機制作用，切實加強運行監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析研判，強化對郵政快遞企業(yè)的指導調(diào)度；引導郵政快遞企業(yè)提升末端投遞服務能力，確保服務質(zhì)量不降低。要有效加強風險防范，始終把寄遞安全擺在重要位置，從源頭上嚴防各類危險、違禁物品流入寄遞渠道；強化企業(yè)安全主體責任，切實保障基層網(wǎng)點權(quán)益，嚴格落實突發(fā)事件應急預案和報告制度，確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。要加大宣傳報道力度，主動回應社會關(guān)切，傳遞行業(yè)正能量，合理引導消費者預期，為旺季服務保障工作營造良好的輿論氛圍。(中新經(jīng)緯APP)