中新經(jīng)緯10月14日電 (李曉萱)“雙11”啟動(dòng)在即，各大電商平臺(tái)的玩法和規(guī)則也陸續(xù)公布。從活動(dòng)周期、力度和豐富度來看，今年或許都是“史上之最”。今年，各平臺(tái)紛紛“搶跑”，把“雙11”大促時(shí)間大幅提前，其中，天貓、京東和拼多多三大平臺(tái)均選擇今日(14日)開啟活動(dòng)。

　　今年各平臺(tái)投入力度如何？又有哪些新變化新玩法？

　　平臺(tái)投入力度有多大？

　　“雙11”從2009年開啟以來已持續(xù)15年，近幾年來，“雙11”湊單、大額滿減、拉人賺積分各種“計(jì)算題”，以及層出不窮的燒腦游戲讓消費(fèi)者倍感頭疼。

　　作為“雙11”活動(dòng)的老玩家，天貓?jiān)?2日的“雙11”發(fā)布會(huì)上表示，今年商品界面上只有兩個(gè)價(jià)格：折扣前價(jià)格，以及疊加各種優(yōu)惠后的到手價(jià)格，消費(fèi)者只需要看一個(gè)到手價(jià)，下單將更簡單。

　　具體來看，今年天貓依然將活動(dòng)分為兩波，第一波為10月14日-31日，14日當(dāng)晚8點(diǎn)開始預(yù)付定金；第二波為10月31日晚8點(diǎn)-11月11日。

　　天貓方面表示，今年“雙11”是近幾年投入最大的一次，將在滿減、立減活動(dòng)基礎(chǔ)上，額外再投入300億消費(fèi)券及紅包，88VIP大額消費(fèi)券也在10月14日下午2點(diǎn)提前發(fā)放。據(jù)悉，10月14日當(dāng)天，天貓有百大直播間同時(shí)開啟，共發(fā)放10億紅包。

　　另據(jù)主播李佳琦微博12日消息，在14-15日，李佳琦直播間將發(fā)放5億紅包，可用于支付預(yù)售尾款及購買現(xiàn)貨商品。

　　今年京東“雙11”活動(dòng)從10月14日晚8點(diǎn)一直持續(xù)到11月11日。具體來看，京東方面表示，“雙11”期間將推出每天領(lǐng)取60元額外補(bǔ)貼、跨店每滿300元減50元等優(yōu)惠舉措。此后，還推出專場期、高潮期和返場期，包括“百億補(bǔ)貼日”“9.9包郵日”“PLUS會(huì)員日”等不同節(jié)點(diǎn)，滿足消費(fèi)者的購物需求。此外，還將一如既往在家電以舊換新和數(shù)碼產(chǎn)品補(bǔ)貼方面持續(xù)發(fā)力。

　　另一家電商平臺(tái)拼多多日前也發(fā)布“雙11”補(bǔ)貼玩法。中新經(jīng)緯獲悉，今年“雙11”，拼多多宣布首次推出“百億消費(fèi)券”活動(dòng)，并將“百億加倍補(bǔ)”升級為“超級加倍補(bǔ)”。此外，拼多多近日還在官網(wǎng)發(fā)布新規(guī)，將此前的“買貴必賠”服務(wù)將升級為“買貴雙倍賠”服務(wù)，將于10月16日生效。

　　對于消費(fèi)者來說，今年“雙11”和以往還有一個(gè)不同點(diǎn)，就是支付的互聯(lián)互通。

　　9月12日，淘寶正式宣布支持微信支付功能，并逐步向全體賣家開放。到9月底，微信支付已全面接入淘寶。

　　另據(jù)央視新聞客戶端9月26日消息，京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站——兩者分別是菜鳥的自營快遞品牌和代收包裹的站點(diǎn)。此外，京東也將正式接入支付寶支付，預(yù)計(jì)在“雙11”前夕推出。

　　阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘天用戶平臺(tái)事業(yè)部總裁吳嘉此前在接受采訪時(shí)表示，淘寶天貓與多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通合作后，預(yù)計(jì)今年是史上購買用戶數(shù)最多的一屆天貓“雙11”。他還表示，支付的打通是雙方合作的第一步，未來還會(huì)不斷加深包括在流量等方面的合作。

　　此外，吳嘉還透露，京東物流預(yù)計(jì)會(huì)在“雙11”之前接入淘寶，為用戶提供服務(wù)。

　　在以往很長一段時(shí)間內(nèi)，在淘寶購物無法使用微信支付，而現(xiàn)在，這項(xiàng)巨大的改變是否會(huì)打破目前電商平臺(tái)的競爭格局，以及對“雙11”交易額產(chǎn)生較大影響？

　　盤古智庫高級研究員江瀚對中新經(jīng)緯表示，從競爭現(xiàn)狀來看，淘寶支持微信支付將打破過去電商平臺(tái)支付方式的壁壘，使得消費(fèi)者有更加便捷和靈活的選擇。其次，將提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)和便利性，這有助于淘寶在“雙11”期間實(shí)現(xiàn)更高的銷售額和交易增長。

　　不過，互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華則認(rèn)為，淘寶支持微信的支付或?qū)μ詫毜恼麄�(gè)銷售量不會(huì)構(gòu)成很大的影響，因?yàn)樵谔詫毱脚_(tái)，更多的用戶已經(jīng)習(xí)慣了支付寶，使用微信支付的相對較少。但對于微信用戶來說，現(xiàn)在可以直接打開淘寶去購物，可能對淘寶整個(gè)促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生很大影響，更豐富了用戶的購買渠道。

　　戰(zhàn)線最長的“雙11”

　　中新經(jīng)緯梳理發(fā)現(xiàn)，拉長購物時(shí)間成了今年電商的集體動(dòng)作。其中，淘寶天貓、京東、拼多多三大電商均于14日開啟今年的“雙11”活動(dòng)。

　　具體來看，和去年相比，活動(dòng)時(shí)長變化最大的是淘寶天貓平臺(tái)：14日開啟預(yù)售預(yù)熱，比2023年和2022年提前了10天；京東比2023年和2022年提前了9天；拼多多則是提前了6天。

　　新電商平臺(tái)方面，抖音是今年最早開啟“雙11”的平臺(tái)。此前抖音平臺(tái)宣布，“雙11”好物節(jié)于10月8日開啟，比2023年早了一周。

　　快手是今年最先宣布“雙11”大促提前的電商平臺(tái)。在9月19日的招商大會(huì)上，快手宣布10月16日即進(jìn)入“雙11”預(yù)熱期，18日將正式開售。相比去年，提前了2天。

　　作為后入場的玩家，小紅書電商日前宣布，“1年1度購物狂歡節(jié)”于10月12日開啟，一直持續(xù)到11月11日。

　　對此，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)表示，今年“雙11”太長了，感覺都快和國慶假期連上了。還有網(wǎng)友稱，“年年提前，年年都是史上最長”。

　　為何今年各大平臺(tái)決定拉長“雙11”活動(dòng)戰(zhàn)線？

　　吳嘉對此解釋稱：“‘雙11’每年都會(huì)有自己的節(jié)奏，它并不是提前，而是我們增加了一些內(nèi)容，具體的活動(dòng)排期大家也看到了，不同的內(nèi)容面向不同的消費(fèi)者�！�

　　江瀚表示，延長活動(dòng)周期，平臺(tái)可以為消費(fèi)者提供更多購物時(shí)間和選擇，從而提升銷售額和用戶黏性。此外，也可以為商家提供更多的時(shí)間和空間來策劃和執(zhí)行各種促銷活動(dòng)，從而增強(qiáng)市場競爭力。

　　在馬繼華看來，現(xiàn)在的“雙11”活動(dòng)和幾年前相比已大不相同，現(xiàn)在電商們主要是利用“雙11”作為噱頭，盡量拉長整個(gè)營銷周期，目的是擴(kuò)大銷售額。此外，也為了更好地促進(jìn)用戶的購買欲望，同時(shí)還可以和友商競爭流量。

　　品質(zhì)直播成今年“雙11”新亮點(diǎn)

　　最近一段時(shí)間，“東北雨姐”等流量主播在直播帶貨時(shí)接連出現(xiàn)虛假宣傳等問題引發(fā)關(guān)注。在此背景下，行業(yè)呼吁品質(zhì)直播，也成為今年“雙11”一大亮點(diǎn)。

　　近日，由中國計(jì)量科學(xué)研究院聯(lián)合中國質(zhì)量認(rèn)證中心、美腕等多家單位發(fā)布的《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告(2023-2024年度)》(下稱報(bào)告)指出，直播電商邁向“品質(zhì)直播”發(fā)展道路。

　　在報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)中心主任勞幗齡表示，未來直播電商的發(fā)展，將更多地關(guān)注品質(zhì)本身，通過品質(zhì)直播助力新興消費(fèi)，其中頭部企業(yè)需做好示范作用，帶動(dòng)行業(yè)走向正能量。

　　阿里集團(tuán)副總裁、天貓事業(yè)部總裁家洛在天貓“雙11”發(fā)布會(huì)上稱，提振消費(fèi)既要擴(kuò)大“量”，也要看重“質(zhì)”。既要促成訂單成交，為消費(fèi)市場“擴(kuò)容”，也要注重品牌和品質(zhì)，為消費(fèi)“提質(zhì)”，天貓雙十一的獨(dú)特作用，就在于能創(chuàng)造更多的品牌增量和品質(zhì)增量。

　　在發(fā)布會(huì)上，淘寶直播店播總經(jīng)理夢心也表示，直播電商已從娛樂紅人模式進(jìn)入“品質(zhì)直播”新階段，專業(yè)主播、品牌貨盤、平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障協(xié)同的品質(zhì)直播模式將成為行業(yè)主流。

　　據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告(2024)》顯示，截至2023年12月，全網(wǎng)短視頻賬號(hào)總數(shù)達(dá)15.5億個(gè)，職業(yè)主播數(shù)量已達(dá)1508萬人。

　　值得一提的是，今年7月31日，人力資源社會(huì)保障部會(huì)同國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計(jì)局正式向社會(huì)正式發(fā)布了19個(gè)新職業(yè)，其中就包括網(wǎng)絡(luò)主播。

　　前不久，上海市商務(wù)委等部門發(fā)布《上海市推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2024-2026年)》，其中特別明確要建立健全高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管機(jī)制，同時(shí)也要培育一批規(guī)模大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、國內(nèi)有影響力的主播服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮頭部示范效應(yīng)。

　　在上述報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場，國家市場監(jiān)管總局發(fā)展研究中心創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管研究部副主任李桐表示，“在直播電商行業(yè)建設(shè)合規(guī)評價(jià)體系非常重要，相關(guān)監(jiān)管部門要關(guān)注法律法規(guī)的完善，要關(guān)注協(xié)同的監(jiān)管，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的組織作用，來引導(dǎo)企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營。同時(shí)更是需要直播電商行業(yè)從業(yè)者的自律。”

　　(更多報(bào)道線索，請聯(lián)系本文作者李曉萱：lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

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